一、为用户介绍产品的性能和使用要求，提供有关技术资料，当好用户参谋。
二、免费为用户提供房屋布局及设备基础设计，经常派出技术人员到施工现场配合协调土建技术方面相关问题。
三、免费提供设备操作现场培训，做到包教包会、熟练掌握设备操作维护。
四、设备交付使用一周内，派专业技术人员现场跟踪服务，保障设备安全可靠的运行。
五、全套设备免费保修一年，氧舱舱体、储气罐及配套压力容器保修20年。
六、实施“三巡六检”主动服务，即每三个月到用户单位回访一次，了解设备运行情况，协助用户进行设备维护保养；每六个月做一次设备运行状况安全检查并出具检查报告。
七、如接到用户服务要求，2小时内响应并作出处理意见，如需现场解决，保证24小时内派出服务人员赶赴现场，做到问题不解决，人员不撤离现场。
八、本公司郑重承诺：在正常使用情况下，设备开机率达到100%，如设备发生故障需维修或更换，将利用休息时间予以解决，保证设备不停机。
九、设备保修期结束后，公司终身负责产品维修，维修过程只收零配件成本费， 不计差旅费和利润。
十、以成本价终身为用户提供零配件供应。
